进行投诉 最近,上海的一些着名景点已经开始实施儿童免费门票的新规则,同时考虑到身高和年龄。在夏季旅游旺季,西安景点的实施是什么?
8月6日,“华商报”的一名记者走访,发现西安的一些景点已经公布并实施了儿童身高和年龄的免费票务标准。
去年记者曾带儿童体验
多家景点未“双明示”
据报道,自8月以来,上海已有20多个知名景点实施了儿童免费入场券及年龄,包括上海科技馆,上海野生动物园和豫园。
至于西安风景区的“购买门票”,“6岁(含)免费”未明确说明。早在2018年夏天,“中国商报”就继续关注这份报告,价格部门随后提出了明确的要求。陕西的所有景点都应该适应儿童的无高龄。
2018年7月19日,华商日报的记者走访了西安的一些政府定价点,一个5岁,1.24米高的孩子。城墙东门售票处在儿童年龄后获得免费门票;秦岭野生动物园您可以按年龄获得免费门票;你可以买1.2米钟的钟楼和翠华山半价票。然而,当时这些景点没有明确包括“6岁以下儿童(包括6岁)的身份证件等有效证件”。
昨日了解几个景点
基本能执行“双明示”规定
过了一年,价格部门的监管是如何实施的?
8月6日上午,华商日报记者来到贝尔鼓楼售票处。 “购买票据说明”第5条明确规定“6岁以下或1.2米以下的儿童可以免费获得门票。”在自助售票处,记者问客服人员怎么样6岁以下但身高超过1.2米的儿童可免费入住。她说她会携带一份证明她年龄的文件,否则她可能会在安全检查时被拦下。
在南门外的西安城墙风景区售票处,公共标志上的免费门票包括“6岁以下(包括6岁)或1.2米(包括1.2米)的儿童。”当记者询问售票员时,她的第一反应是“到1.2米,足以买半票”,然后在门口询问检票员,如果6岁以下的人的身高超过1.2米,她可以证明年龄。它可能不到6岁。
此时,有一位外国游客来买票并带了一个小男孩。爸爸问售票员是否可以免除这张孩子的罚单。售票员询问是否超过1.2米并让他去检票口。后来,检票口说它超过1.2米。父母为孩子买了一张半票,在此期间没有工作人员询问孩子是否6岁。
记者随后打电话给北林博物馆的售票处。工作人员明确表示,儿童免于高度和年龄的双重标准。华清宫风景区布线工作人员表示,景区也严格执行价格部门的要求。 6岁以下但身高超过1.2米的儿童如果持有身份证,可在通过检票口时刷身份证。
发现景区违反“双明示”规定
可拨打监督电话投诉
据了解,早在2015年发布的《陕西省物价局关于进一步落实景区门票价格优惠政策的通知》就要求对景区进行详细的注释。享受免费和半票政策的团体是:“6岁以下(包括6岁)或1.2米(包括1.2米)的儿童,现役军人(包括军队退役干部),残疾人,65岁以下或更老(包括65名持有免费有效证件的老年人; 6岁-18岁(包括18岁)未成年人,全日制本科及以下,持有居民身份证或学生证等有效证件;香港拥有《港澳居民来往内地通行证》《台湾居民来往大陆通行证》或学生证等有效身份证明,享有与大陆青年相同的优惠政策。“通知要求景区公布服务项目,服务内容,服务价格和特殊团体票价减免政策处于显着位置。内容,不得收取任何未指明的费用。
如果公众发现有违反上述《通知》的行为,可拨打12358价格监管电话或12345公共热线投诉。
同时,请提醒家长,如果孩子不到6岁但身高超过1.2米,请务必记得带孩子的身份证或户口卡证明孩子的实际年龄。以便您可以更顺利地享受免费机票政策。记者李琳