8月28日，苏宁第三届“快递员节”盛大举行。陕西苏宁在解放路苏宁易购广场店中庭为快递员们举办了颁奖盛典，以感谢快递员们栉风沐雨，完成一场场有温度的交付。

近些年，随着网络消费成为人们重要的消费工具，快递员人数激增，成为沟通企业与用户，传递商品不可或缺的力量。2017年，苏宁为了感谢快递员的辛勤付出，增强社会对快递员从业身份及快递行业价值认可，提高快递员社会地位和保障快递员权益，特设立8月28日为苏宁快递员节。

快递快乐，评选陕西最美快递员

设立快递员节，目的是维护和保障我们快递员的权益，提升快递行业的影响力。今年快递员节的主题是“快递快乐”，苏宁不仅主张快递员要将快乐传递给消费者，也希望能让快递员快乐的工作。

一直以来，苏宁易购致力于通过形式丰富的社会行动，呼吁关爱快递员群体，提升快递员社会地位。先后发布了笑脸计划、设立优秀快递员奖励基金，将每年的8月28日定为快递员节，在全国40多个城市联动举办节日庆祝活动。

陕西苏宁易购销售有限公司总经理程峰表示，快递员节，不仅仅是对所有快递员的表彰，也是为了让所有快递员有身份认同感、职业成就感和获得感。是一个个奋斗在一线的快递员，用自己的脚步丈量了中国整个互联网发展的广度。互联网发展到今天，正是随着物流快递的发展。支撑着中国互联网从一个台阶走上另一个新的台阶。同时，苏宁的快递员传递的也不只是一件件商品，更是在传递苏宁的社会责任以及苏宁对外的形象。

本次颁奖盛典获奖人员分别来自苏宁快递以及天天快递，共37名一线快递员。其中，有5名快递员获得“最美快递员”的称号，苏宁为他们每个人提供了5000元现金奖励。每年全国选拔100名“最美快递员”是快递员节连续3年的传承，他们中有常年派件量第一的派送达人，有多年零投诉的服务之星，有救人于危难的英雄，更有心系顾客为他人伸出救援之手的快递新兵。苏宁物流逐渐完善了快递员的薪资激励体系、集体旅游、带薪休假等福利制度，3年来，快递员节仅福利费用发放累计超过1000万。

授之以渔，完善快递员成长体系

28日，苏宁总部以及全国各个大区同时举办了第三届快递员节。

随着物流快递行业的飞速发展，快递员群体正在发生积极的变化，快递员节内涵也从福利关爱升级为“福利+赋能”。南京苏宁总部发布会现场，苏宁物流联合江苏省邮政管理局、江苏省快递协会、南京邮电大学、苏州科技大学共同启动“快递人才发展计划”，每年为快递从业者提供500+学历提升名额。

苏宁物流联合了苏州科技大学、南京科技职业学院等国内多所院校，针对快递员提供学历提升方案；除此之外，苏宁在全国设立了20多个实训基地，通过线上课堂和线下培训相结合的方式，提升终端服务人员操作技能、服务能力。“我们所做的这一切，是希望把快递员放到更大的课堂中去历练、学习、提升、成长，让他们能得到更好更有针对性的专业教育，释放个人潜能，实现个人价值。”

同时发布“星级快递员评价体系”，五星快递员年度收入至少增加20%以上。“星级快递员评价体系”基于快递员自我发展和用户体验两大方向建构服务评价新范式，采用月度积分制，综合派件、用户评价等多个维度，积累到一定积分可自动升星，月度星等级可进行月度流转。“星级快递员评价体系”兼顾快递员自我管理和用户评价，对快递员服务的评价更科学合理。