每天清晨,在广西环江毛南族自治县洛阳镇中心卫生院的大门前,总是站着一位身穿白大褂、50来岁的医生,迎接来上班的医务人员和就诊的群众。他就是来自深圳市福田区第二人民医院儿科专家、环江群众口中的“好医生”丁务高。
丁务高早晨在医院门口迎接就诊的群众
深圳来了个好医生
2018年11月,在深圳市福田区卫健局与所属单位深圳市福田区第二人民医院的委派下,丁务高告别家人,只身从深圳来到环江县洛阳镇中心卫生院,挂职副院长,开始了他的帮扶支医之路。
初来乍到,作为“外援”的丁务高没有把自己当外人,很快就融入了洛阳镇中心卫生院的日常工作中:教学、查房、会诊、抢救、义诊、访贫……
不忘仁心医者的初心,牢记白衣天使的使命。半年多以来,丁务高除了完成卫生院里的工作,还多次深入村屯开展义诊活动,接受群众健康咨询。在洛阳镇的街道、社区、偏远的村屯,都能够看见他忙碌的身影。在义诊过程中,他不仅为群众看病,还向老百姓普及医疗健康知识,把健康送到群众家门口。
丁务高经常入村当起“村医”
“深圳来的丁医生,很好!他经常来看我,关心我的病情,还交待饮食上要注意什么能吃,什么不能吃。”环江县洛阳镇永安村中段屯贫困户、慢性病患者韦生委说。
丁务高还撸起袖子、挽起裤脚,下地和群众一起干活:在妙石村上木巴屯,和贫困户韦炳福一起春耕插秧;在古昌村上罗艾屯覃自觉家,一起采桑叶、剥蚕茧;在永安村才连屯贫困户卢雄家,一起给果园施肥、剪枝;翻山越岭十几公里,到文雅村天呈组兰桂民家一起过端午节……
关心群众的健康与生活,与群众打成一片,这就是丁务高。在洛阳镇,一说起深圳来的丁医生,个个都伸起大拇指连连称赞。
“一起干 做加法”
在洛阳镇中心卫生院工作一段时间后,丁务高梳理出卫生院需要改进的问题:没有院标,灯标失修,科室无指示牌,无急诊指引,卫生间无照明,环境卫生有待改进……这些问题,严重制约了医院的发展。
每日查房后,丁务高把遇到的新症状与同事交流讨论。
丁务高提出了整改建议,在医院上下的大力支持下,不到一个月,卫生院整体面貌有了很大的改观。
“环境整改美化后,最大的变化就是舒适度提升了,病人愿意过来就诊了。目前,我们卫生院可能已经是洛阳街最明亮、干净的地方。”丁务高开心地说。
针对洛阳镇中心卫生院40%的患者是儿科患者、呼吸系统病患者达一半以上的实际情况,丁务高建议在卫生院设立雾化中心。“儿童呼吸道疾病的优选治疗方式,就是雾化治疗。”丁务高说。
目前,洛阳镇中心卫生院的雾化中心已建成并投入使用,成为河池市第一家镇级医院雾化中心。
“服务水平提升了,如何科学进行管理是关键。”为了提振全院职工的精气神,进一步提升卫生院服务职能和基础建设,丁务高提出“一起干 做加法”口号,引入了“6S精益管理”模式(整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE、安全SECURITY)。今年初,洛阳镇中心卫生院儿科、妇产科、检验科及办公室作为第一批样板科室推行“6S精益管理”模式。
不仅如此,丁务高还身体力行,坚持每天早晨提前半小时站在医院大门口迎接上班的同事和就诊的群众,风雨无阻。
“每天早上来上班的时候,都能够见到迎接我们的丁医生。他亲切的笑容,让我们感受到家一般的温暖,同事们工作更带劲了。”洛阳镇中心卫生院儿内二科主任杨香华说。
“在和谐的环境下工作,更有助于提高工作效率,也能够让病患者时刻感受到医生就在身边,让他们配合医生诊疗,有利于早日康复。”丁务高就是同事的“贴心人”,病患者的“定心丸”。
丁务高正在查房
“他这一举动,站出了对职工的关怀、对患者的关爱。”洛阳镇中心卫生院院长韦巩专说,丁务高的“一起干 做加法”的工作要求对全体职工的触动很大。“洛阳镇中心卫生院作为一家乡镇级医院,学科建设薄弱。为帮助卫生院提质升级,他带头成立急诊科、质控科、中医康复等多个科室。”
在丁务高的影响下,整个卫生院亮起来了,医疗水平“硬”起来了,职工的精气神提起来了。如今的洛阳镇中心卫生院,各种制度进一步规范,医疗水平、服务质量不断提升,医护行为更加规范,就医流程更为顺畅,医院业务量明显提升,就诊人次及出院人次均比前一年同期增长30%以上。目前,该卫生院已经启动创建二级甲等医院的申请程序。
舍小家为大家
春节是万家团圆之时,但是,2019年的春节,丁务高放弃了回深圳与家人团聚的机会,而是选择坚守岗位,留在卫生院带头值班。值班期间他每天巡查病房,大年初一还与院长韦巩专一起慰问一线工作人员,向住院患者拜大年。
丁务高正在给儿童患者做检查
也正是他的坚守岗位,使得两起严重病例转危为安。
除夕夜23时许,妇产科有个产妇突然出现浅昏迷等产前子痫征兆。经过及时处理,产妇快速被转至环江县医院进行剖腹产,母子平安。
大年初一清晨6时许,妇产科接生一例孕33周、体重1950克的早产儿,丁务高及时组织医务人员对其进行暖箱保暖、呼吸支持等一系列处理、观察。一周后,患儿痊愈出院。
“在以前,比较严重的病症,我们都不好处理,也不太敢接诊的,毕竟乡镇的卫生院医疗技术水平和医疗器械都比较有限。丁医生来了以后,让我们有了底气。”杨香华说,“他在儿科方面有很高的造诣,工作非常细心,能够把深圳那边新的理念和新的技术带给我们,使我们在儿科的诊疗水平方面有了很大的提高。”
“半年时间,说快不快,说慢不慢,但是感觉这里还有好多事等着去做。”本来丁务高的帮扶支医已期满,但他申请延期留了下来。“后面的工作,除继续抓好卫生院各项管理服务工作之外,希望能在乡村医生培养方面下功夫,让健康扶贫惠及更多的群众。”
丁务高入村走访贫困患者
“争取建立一个乡村医生的培训中心或者培训学校,为环江培养更多的乡村医生,为当地老百姓服务。”丁务高满怀希望。“帮扶过程中,自己也是受益者,服务意识得到进一步提升,心灵和精神都得到了净化。”
仁心仁术,当如是也。丁务高用自己的言行,践行了新时代医务工作者“不忘初心 牢记使命”的担当。
目前,深圳10个区35所医院,已经与广西百色、河池的17个贫困县的医院进行结对,在医疗扶贫等领域形成了多层次深化协作的态势。相信会有更多的“深圳好医生”在八桂大地不断涌现,在脱贫攻坚战中助力广西“攻城拔寨”。(完)